Küchen Quelle Gutschein : 50% Rabatt

Quelle ist mit Küchen Quelle noch im Onlinebereich vertreten. Hier kannst du dir deine Traumküche zusammenstellen lassen und bestellen. Dafür stehen dir verschiedene Küchenstile wie Trend-, Classic-, Design-, Landhaus- und Basicküchen zur Auswahl. Auch die Wahl nach Küchenarten kann bei Küchen Quelle getroffen werden, so gibt es hier Singleküchen, Kücheninseln, Wohnküchen und L-Küchen. Bei der Küchenplanung hilft dir Küchen Quelle mit einer eigenen Software ganz individuell oder in 3D. Für uns lohnt sich immer der Blick auf die ... weiterlesen

Küchen Quelle Aktionen

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.... Aktionen, die Küchen Quelle in verschiedenen Abständen präsentiert. Per Telefon kannst du auch gleich einen Termin für deine Küchenplanung anfordern oder dir den neusten Katalog bestellen. Es wird damit geworben, dass alle Küchen Made in Germany sind und dadurch eine hohe Qualität aufweisen. Zu den Herstellern gehören AEG, Blanco, Neff, Zanussi, Siemens, Schock, Villeroy & Boch, Franke und Miele. Du siehst schon all die Firmen sind einem ein Begriff. Küchen Quelle macht viel Werbung, vor allem im Fernsehen auf SAT1, Pro7 oder KabelEinsaber auch in verschiedenen Zeitschriften wie Wohnidee und Für Sie ist Küchen Quelle vertreten. Natürlich dürfen dann auch die sozialen Medien nicht fehlen und dort kannst du immer nachlesen, was gerade bei Küchen Quelle zu passiert und welche Aktionen laufen.

Lerne Küchen Quelle näher kennen

Was Du schon immer über Küchen Quelle wissen wolltest....

Die Quelle GmbH (Name ab 2006) war ein deutsches Versandhaus. Das ehemalige Familienunternehmen fusionierte als Quelle Schickedanz AG & Co 1999 mit dem Warenhauskonzern Karstadt. Im Zusammenhang mit der Insolvenz der Arcandor AG (bis 2007 KarstadtQuelle AG) wurde das Versandunternehmen Quelle aufgelöst und in Teilen verkauft. Die Marke „Quelle“ gehört heute der Otto Group. Von 2011 bis 2013 existierte eine Quelle GmbH mit Sitz in Hamburg. Seit dem 2. Mai 2013 befindet sich der Sitz der Quelle GmbH in Burgkunstadt, sie ist eine Tochtergesellschaft der Otto Group. Quelle und noch mehr über Küchen Quelle erfahren.

Küchen Quelle Erfahrung & Bewertungen

4.5 / 5

Küchen Quelle hat insgesamt 2440 Bewertungen

Die durchschnittliche Bewertung mit 4.50 von 5 Sternen wurde aus insgesamt 2440 Bewertungen ermittelt. In den letzten 12 Monaten wurde Küchen Quelle 460 mal auf eKomi bewertet. Davon haben Küchen Quelle 90.95% Positiv und 4.30% Neutral und 4.75% Negativ bewertet.

Letzten 10 eKomi Bewertungen

21|.|10|.|2017 19:59 Uhr | Bewertung:
(Sehr Gut)

Alles bestens.

17|.|10|.|2017 12:29 Uhr | Bewertung:
(Sehr Gut)

Ich bin zu 99 Prozent mit meiner Küche von Quelle ufrieden. Die Planung war toll, der Aufbau und Montage erfolgte ohne Probleme. Ich würde immer wieder dort eine Küche bestellen und gebe dies auch im Bekanntenkreis weiter. Das Einzige mit dem ich nicht so richtig glücklich bin, ist der Backofen. Ich hatte bislang immer einen mit Backwagen und habe mich aber zu einem Backofen mit Schiebeleisten überreden lassen, was sehr bedauerlich ist. Die Schiebeleisten erfüllen nicht das, was ich unter einem bequem Backofen verstehe. War aber mein Fehler und irgendwann kann ich das wohl berichtigen.

15|.|10|.|2017 15:45 Uhr | Bewertung:
(Sehr Gut)

Perfekte Beratung bei der Planung und ordentliche Ausführung beim Aufbau der Kücheneinrichtung

15|.|10|.|2017 14:50 Uhr | Bewertung:
(Ausreichend)

Es ging vielversprechend los bei uns. Im März hatten wir einen Beratungstermin in der Küchen Quelle. Es war uns sehr wichtig, dass wir Mitte August die Küche eingebaut bekommen, wesshalb wir mehrmals nachfragten, ob der Termin auch wirklich eingehalten werden könne, weil wir nur da Urlaub haben. Mehrmals bestätigte uns der Berater, dass der Einbautermin Mitte August machbar ist, da wir ja schon so früh dran seien. Er sagte auch, dass er sich den Termin in seinen Kalender einträgt, damit er rechtzeitig zum Messen des Raumes zu uns kommt. Der Berater ging auf unsere Wünsche ein, wenn auch nicht auf alle. Wir haben uns allerdings unter Druck gesetzt gefühlt und stark den Eindruck zu spüren bekommen, wir müssen dieses Angebot jetzt sofort annehmen. In einigen Dingen was die Raumplanung anbelangt haben wir noch gezögert, woraufhin der Berater reagierte und fast alle unsere Zweifel beseitigte. Zum Schluss haben wir zum gefühlten 100sten Mal nachgefragt, ob die Küche dann auch wirklich Mitte August bei uns eingebaut werden kann. Wieder bejahte der Berater unsere Frage. Er sagte auch noch, dass er sich bei uns melden würde, wenn es Zeit zum Raum ausmessen ist, damit er die Ware auch rechtzeitig bestellen kann. Ebenso klärte er uns über die Zahlungsweise auf (Anzahlung, Hauptzahlung, Endzahlung) und dass wir die Endzahlung bitte erst dann machen sollen, wenn er sich wieder bei uns gemeldet hat und abgeklärt hat, ob wir einverstanden sind mit dem Einbau. Der August rückte nächer, aber es kam weder ein Anruf, noch eine Bestätigung was unsere Küche anbelangt. Also riefen wir auf eigene Faust Anfang Juni mal bei Küchen Quelle an. Hier hieß es, dass der Berater derzeit nicht da sei und uns wurde von einem anderen Mitarbeiter ein etwas späterer Termin gegeben, an dem unser Berater wieder da wäre. Dies war erst Anfang Juli, also fragten wir auch diesen Berater wieder, ob denn dann unser Wunschtermin Mitte August überhaupt noch eingehalten werden könne. Dieser Berater bestätigte ebenso, dass der Termin absolut machbar ist und eingehalten werden kann. Der Termin zum Ausmessen unseres Raumes schien erstmal ins Wasser zu fallen. Der Berater war zwar da, jedoch hatte er keine bzw. leere Akkus in seinem Vermessungsgerät. Zum Glück hatten wir Akkus zu Hause und konnten ihm somit aushelfen. Es erscheint uns als sehr unüblich, dass der Kunde dem Verkäufer bei seiner Arbeit hilft. Es war wirklich Glück, dass wir gerade solche Akkus zu Hause hatten. Als wir mitteilten, dass wir gerne noch obere und untere Kränze dazubestellen würden, wurde der Berater nervös und auf einmal hieß es, dass das dann aber mit Mitte August nicht mehr klappt. Wie lange braucht man denn zur Herstellung ein paar weniger Kränze?? Noch dazu zum ***. Wenigstens ging es hier recht schnell mit der Vertragsänderung. Dieser wurde noch am gleichen Tag abgeändert und unterschrieben. Hier stand allerdings schon der Liefertermin Anfang September drin. Das ging für uns gerade noch, weil hier unser letzter Urlaubstag war. Das Schreiben für die erste Vorrauszahlung kam nur ein paar wenige Tage später schon ins Haus. Am gleichen Tag erreichte uns auch ein weiteres Schreiben, indem Küchen Quelle den Liefertermin auf einmal auf Mitte September verschob. Daraufhin riefen wir bei Küchen Quelle an, mit der Mitteilung, dass das so nicht ausgemacht war und dass das unmöglich ist mit zwei Kindern im Haushalt – eines davon behindert, das andere noch ein Kleinkind. Wir haben ja nicht umsonst mehrmals nachgehakt und zu Verstehen gegeben, wie wichtig uns der Termin Mitte August ist. Mehrmals wurde uns dieser Termin mündlich bestätigt. Wir wurden damit vertröstet, dass man sich das notiere. Am 24.August kam dann endlich ein Schreiben von Küchenquelle mit der Nachzahlung, weil unsere Küche (noch nicht vollständig) am Montagestützunkt angekommen sei. Einen Termin wollte man mit uns noch nicht ausmachen, weil die Küche ja noch nicht komplett sei. Am 29.08. rief die Spedition bei uns an, und teilte uns den frühest möglichen Termin mit: 21.09.! Wir beschwerten uns bei Küchen Quelle, dass das viel zu spät sei und wir keinen Urlaubstag mehr hätten. Die Frau am Telefon war auch der Meinung, dass das überhaupt nicht ginge, uns erst so spät einen Termin zu geben und dass sie das über die Qualitätsmanagementabteilung sowie dem Chef von Küchen Quelle klären liese. Man wolle uns zurückrufen. Dies geschah leider nicht und unsere letzten Urlaubstage rückten näher. Also machten wir als Kunden mal wieder den ersten Schritt und riefen noch einmal bei Küchen Quelle an. Hier wurde uns dann mitgeteilt, dass es leider nicht anders ginge mit einem früheren Termin und dass wir dann als Entschädigung Rabatt auf die Endzahlung bekämen. Außerdem teilte man uns noch mit, dass die Spedition sich dann wieder bei uns melde. Eine Woche später meldete sich dann die Spedition erst und der Termin ging wie gesagt nicht anders. Für den Tag der Montage musste einer von uns einen unbezahlten Urlaubstag nehmen, nachdem Küchen Quelle den mehrmals mündlich zugesagten Termin nicht einhalten konnte. Die Montage war sehr gut. Zum Glück kam neben einem Umzugsarbeiter auch ein glernter Schreiner. Der fluchte zwar wegen der schiefen Wände unseres alten Hauses, blieb jedoch freundlich und machte saubere Arbeit. Nach der Montage wurde wieder mal eine Abmachung nicht eingehalten – es hieß, der Berater melde sich bei uns sobald die Küche drin ist und erst dann käme die Endrechnung. Die Endrechnung kam einfach so ohne, dass wir zwischenzeitlich etwas von Küchenquelle gehört hätten. Keine Entschuldigung, keine Meinungsabfrage, gar nichts, einfach nur die Rechnung – ohne Rabatt. Wieder einmal mussten wir auf Eigeninative bei Küchen Quelle anrufen. Man sagte uns, sich darum zu kümmern. Der Termin bis zu dem wir zahlen sollten rückte näher, jedoch kam kein Rückruf von Küchen Quelle. Also mussten wir schon wieder die Eigeniniative ergreifen, schließlich wollten wir keine Mahnung wegen Zahlungsverzugs bekommen. Hier hieß es wieder mal, dass es noch in Klärung sei. Vorsichtshalber ließen wir uns jetzt eine Mahnsperre einrichten. Bereits zwei Tage später hatten wir dann ein Schreiben von Küchen Quelle in der Hand mit einer Entschuldigung sowie der Aussage, dass es keine rechtliche Grundlage für eine Preisminderung gäbe, da es ja eine Klausel gibt, die besagt, dass die Lieferzeit der Küche bis zu 12 Wochen dauern kann. Noch einmal zur Erinnerung: wie haben bereits beim ersten Beratungstermin und auch bei weiteren Terminen mehrmals mündlich bestätigt bekommen, dass unsere neue Küche Mitte August eingebaut werden könne. Das empfinden wir als eine Frechheit. Aufgrund der vielen nicht eingehaltenen Versprechen und dem ständigen Hinterhergerenne, fühlen wir uns nicht kundenfreundlich behandelt. Wir empfehlen aus diesem Grund Küchen Quelle nicht weiter.

13|.|10|.|2017 17:37 Uhr | Bewertung:
(Sehr Gut)

freundliche und fachkundige Mitarbeiter

13|.|10|.|2017 11:32 Uhr | Bewertung:
(Gut)

Super Küchen Konfiguratios-Programm und guter Küchenplaner. Küche wurde zum vereibarten Zeitpunkt komplett geliefert und kompetent installiert. Alle Erwartungen wurden erfüllt. Alle Geräte funktionieren einwandfrei. Vielen Dank.

13|.|10|.|2017 09:00 Uhr | Bewertung:
(Sehr Gut)

Wir haben mit Küchen Quelle eine sehr gute Wahl getroffen, wo von Anfang bis Ende alles gestimmt hat. Vielen Dank

13|.|10|.|2017 08:34 Uhr | Bewertung:
(Sehr Gut)

Ein Lob an *** welcher schon beim ersten Besuch auf all meine Wünsche eingegangen ist. Dann am Abholetag der alten Küche, waren die Monteure sehr freundlich. Selbst bei der Montage der neuen Küche kann ich nur ein sehr grosses Lob aussprechen. Die Monteure haben sehr sauber und gewissenhaft gearbeitet. Ich kann zu jeder Zeit Küchen Quelle weiter empfehlen. Weiter so, ich war sehr zufrieden.

12|.|10|.|2017 22:09 Uhr | Bewertung:
(Sehr Gut)

Wir waren und sind absolut begeistert von unserer neuen Küche. Sie ist tatsächlich ein Traum und wird von all unseren Besuchern bewundert. Nicht nur die freundliche und kompetente Küchenberatung durch Ihre Mitarbeiterin, ***, hat uns sehr gut gefallen und überzeugt. Auch die Abwicklung des Auftrages insgesamt hat uns von Küchen-Quelle überzeugt. Der verabredete und pünktliche Aufbau der Küche und Einbau unserer Küchengeräte erfolgte einfallsreich, zügig, sauber und problemlösend. Leider haben sich kleine Fabrikationsmängel herausgestellt. Wir sind gespannt darauf, ob diese ebenso selbstverständlich und zufriedenstellend beseitigt werden. Aber davon gehen wir aus, denn auf unser Reklamationsschreiben hat sich sofort jemand von Küchen-Quelle gemeldet.

12|.|10|.|2017 21:15 Uhr | Bewertung:
(Sehr Gut)

Freundliche Monteure,schnelles und sauberes Arbeiten. Was am Laptop geplant wurde,habe ich auch bekommen.