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Bei ao.de bestellst du Waschmaschinen, Backöfen und Kühlschänke ganz bequem online. Dabei setzt das Unternehmen ao natürlich vorrangig auf den perfekten Kundenservice, denn Kunden sind nun mal das Herzstück und so soll bei ao.de das unvergleichliche Einkaufserlebnis rüberkommen. Der Versand von den Großgeräten erfolgt in 6 Tagen der Woche und natürlich genau dann, wenn du auch zuhause bist. Die Auswahl ist natürlich riesig, ob nun Waschmaschine, Trockner, Geschirrspüler, Kühlschränke, Gefriertruhen oder Backofen. Und das natürlich von zahlreichen Top-Marken wie AEG, Bauknecht, Bosch, Samsung, Siemens und LG, um nur eine kleine Auswahl zu nennen. Und über 1.6 Millionen Facebook-Freunde sprechen für sich. Wenn du bei ao.de einkaufst erhält du immer die absolute Tiefpreisgarantie, also falls du den gewünschten Artikel irgendwo billiger gesehen hast, bekommst du natürlich den gleichen Preis auch von ao angeboten. Auch zu erwähnen ist, das ao auch dein Altgerät mitnimmt und ordnungsgemäß entsorgt und recycelt. Größenteils erfolgt auch die Deinstallation deines Altgerätes und der Anschluss deines neuen Produktes. Und wenn du nicht zufrieden bist, kannst du natürlich auf die 30 Tage Rückgabegarantie zurückgreifen. Du merkst schon, hier wird wirklich Kundenservice großgeschrieben. Um dir noch selber ein Bild von den Kundenmeinungen zu machen, schau dir einfach mal die überwiegend positiven und voll zufriedene Kundenstimmen an.

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Was Du schon immer über ao.de wissen wolltest...

AO World plc ist ein auf Haushaltgeräte spezialisierter britischer Online-Versandhändler. Auf dem deutschen Markt vertreibt AO seit Oktober 2014 mit seiner Tochterfirma AO Deutschland Limited seine Produkte über die Internetplattform ao.de. Das Unternehmen wurde im Jahr 2000 als „Appliances Online“ (übersetzt: „Haushaltsgeräte Online“) von John Roberts in Großbritannien gegründet. 2009 erwarb „Appliances Online“ das Logistikunternehmen „Expert Logistics“ und liefert seitdem die bestellten Waren in Großbritannien selbst an die Kunden aus. Im Jahr 2013 änderte „Appliances Online“ seinen Markenauftritt zu „ao.com“. Seit dem 26. Februar 2014 ist AO an der London Stock Exchange gelistet und wird im FTSE 250 Index geführt. AO hat seinen Firmensitz in Bolton, ... Quelle und noch mehr über ao.de erfahren.

Trusted Shops Bewertungen

Kundenbewertungen
Sehr gut
4.86 von 5

ao.de hat insgesamt 8937 Bewertungen

Lieferung
4.88
Ware
4.85
Service
4.84
Gesamt
4.86
Insgesamt wurde ao.de 8937 mal auf Trusted Shops bewertet. Die Gesamtbewertung setzt sich aus 3 Einzelbewertungen zusammen. 21773 von 21773 Bestellungen wurden in den letzten 12 Monaten positiv bewertet. Das ergibt einen Zuverlässigkeit von 100%.

Letzten 10 Kundenbewertungen von 8937

| 04| Dec| 2016| 23:35:44 Uhr | Bewertung:
(Sehr gut)

immer wieder

| 04| Dec| 2016| 21:35:37 Uhr | Bewertung:
(Ausreichend)

Ich habe die Ware bis heute nicht erhalten, auch keine Info über den Liefertermin. Eine Bestellung die nicht in einen Großstadtgebiet liegt kann ich nur abraten.

| 04| Dec| 2016| 21:35:00 Uhr | Bewertung:
(Sehr gut)

Alles gut. Danke

| 04| Dec| 2016| 21:02:08 Uhr | Bewertung:
(Sehr gut)

Alles wie erwartet,sehr schnelle Lieferung

| 04| Dec| 2016| 20:09:28 Uhr | Bewertung:
(Sehr gut)

Ein Großhandel mit eigenem Lieferservice und der Ablauf von Bestellung bis Lieferung ist bestens durchorganisiert Eine mehr als angenehme Erfahrung im Hinblick auf Konkurrenzunternehmen. Ich bin begeistert und werde beim nächsten Elektrogerät sicher erst bei ao.de schauen.

| 04| Dec| 2016| 20:07:28 Uhr | Bewertung:
(Sehr gut)

Wir sind die von Team 18 beliefert worden alles lief reibungslos, am Vorabend SMS mit liefer Zeitfenster am Liefertag 20 min vorher angekündigt. Alles super zum planen . Einfach klasse, super freundliches Personal,Ware Top Immer wieder gerne

| 04| Dec| 2016| 19:31:35 Uhr | Bewertung:
(Sehr gut)

Lieferung pünktlich. Uhrzeit wurde vorab telefonisch avisiert.

| 04| Dec| 2016| 17:53:20 Uhr | Bewertung:
(Sehr gut)

Alles Bestens

| 04| Dec| 2016| 17:30:08 Uhr | Bewertung:
(Sehr gut)

Allesamt perfekt geklappt. Ware super und Lieferung bestens. Kann ao nur bestens empfehlen. So zufrieden war ich lange nicht mehr, da gibt man gerne 5 Sterne. BRAVO , weiter so

| 04| Dec| 2016| 16:49:22 Uhr | Bewertung:
(Sehr gut)

Zuverlässige Lieferung, Anschluß des neuen Geräts und natürlich die Mitnahme des Altgeräts. Vorbildlicher Kundenservice Meine nächste Großgeräte-Bestellung werde ichdefinitiv über ao.de tätigen

Google Zertifizierter Händler Bewertungen

4.8 / 5

ao.de hat insgesamt 13286 Bewertungen

Die durchschnittliche Bewertung von ao.de mit 4.80 von 5 Sternen wurde aus 13286 Bewertungen in den letzten 12 Monaten ermittelt.

Auszug der letzten Rezensionen

4|.| Dezember 2016 | Bewertung:
(Google Zertifizierter Händler)

Waschmaschine kaputt - Waschmaschine ausgesucht - Waschmaschine bei ao bestellt - Waschmaschine am nächsten Tag genau zum Termin geliefert - Waschmaschine aufgebaut und angeschlossen - Waschmaschine läuft - Alten Schrott mitgenommen! Genauso funktioniert optimaler Service!

2|.| Dezember 2016 | Bewertung:
(Google Zertifizierter Händler)

Die neuen Geräte wurden achtsam durch die Wohnung transportiert und angeschlossen. Die Altgeräte ebenfalls vorsichtig nach draußen abtransportiert,so auch der Verpackungsmüll. Die Männer waren sehr freundlich und kompetent. Ich bin rundum zufrieden!

2|.| Dezember 2016 | Bewertung:
(Trusted Shops)

Man wird immer wieder über den aktuellen Stand informiert. Wenn mal etwas nicht ganz so klappt, wie zunächst zugesagt, meldet sich der Kundendienst und ist um bestmögliche Klärung bemüht. Die Fahrer sind immer supernett und freundlich, beantworten alle Fragen nach bestem Wissen. Für uns 100 empfehlenswert. DANKE : )

1|.| Dezember 2016 | Bewertung:
(Trusted Shops)

Preis Leistung Top Kontakt zum Kundenservice (ao.de und Spediteur) sehr gut. Schade, dass das Zeitfenster der Lieferung vorgegeben ist, aber das zu kritisieren wäre unfair, weil die Lieferung inkl. Altgerätentsorgung bereits im günstigen Preis mit inbegriffen war. Deshalb dem Lieferpersonal unbedingt Trinkgeld geben :)

28|.| November 2016 | Bewertung:
(Google Zertifizierter Händler)

Das Gerät wurde schnell geliefert.Die Fahrer waren sehr nett und hilfsbereit.Der Gefrierschrank ist erstaunlich leise .Wie er gefriert wenn er gut gefüllt ist,muss ich noch abwarten.Auf jeden Fall werde ich bestimmt wieder hier bestellen.Bin sehr zufrieden.Danke Team 18.